商品注文方法
1. ショッピングカートに入れる
商品の詳細ページの下部にある「カートに入れる」ボタンを押して、商品をショッピングカートに入れます。
2. レジに進む
「ご購入手続きへ進む」ボタンを押すと、ご注文の手続きが始まります。
3. 商品のお届け先を登録する
注文者情報を入力し、「次へ」を押してください。お届け先を変更する場合は、「商品の送付先」を変更して新しい住所を入力してください。
4. お支払い方法を選ぶ
ご希望のお支払い方法をご指定ください。商品によってご利用いただける方法が異なりますので、ご注意ください。
5. 配送方法を確認する
配送方法をご確認の上、「次へ」を押して下さい。最終確認画面が表示されます。
6. 注文を確定する
注文内容を確認の上、「注文を確定する」ボタンを押してください。
※ 注文確定後は、注文のキャンセルや変更はできません。ご注意ください。
注文を確定した後に、「注文受付メール」をお送りします。
また、発送完了後に、「発送完了メール」をお送りします。
一度の注文で届くメールは「注文受付メール」と「発送完了メール」の2通になります。
配送について
◎送料
1回のお買物が合計5,500円(税込)以上の場合は、送料無料となります。
お買物総額が5,500円(税込)未満の送料は、全国一律:440円(税込)を申し受けております。
購入商品や金額によって、下図のように発送方法が変わります。
合計11,000円(税込)未満のキットをご購入の場合は、ゆうパケットでの発送となります。
ゆうパックでの発送を希望の場合には、「ゆうパック発送オプション」をご一緒にご購入して頂く事になります。
※お支払方法により、決済手数料が必要な場合があります。
※北海道・沖縄・離島など一部地域におきましては日数かかることがありますので、
ゆうパック配送オプションの利用をお勧め致します。
◎発送
営業日の当日午前9時までのご注文で、即日発送いたします。
※ 大型連休や、TV・雑誌紹介等で注文が殺到した場合は、発送が遅れる場合があります。
◎配送
・お届け時間帯配達指定
ゆうパックの場合は、お届け時間帯指定は以下の時間帯で指定ができます。
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時
※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
※受取拒否・不在等のお客様都合で返送されてきた場合は、
弊社負担分の送料・手数料等を申し受けております。
配送は、日本郵便(ゆうパック、代金引換ゆうパック・ゆうパケット)を利用しております。
消費税について
消費税率 : 10%
消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 : 切り捨て
返品について
返品・交換について
◎商品の不良、配送上の破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後10日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
◎お買い上げ明細書をご確認のうえ、お客様サービスセンター(通話料無料:0120-948-832 受付時間:10:00〜16:00 土・日・祝日を除く) までご連絡ください。
◎返品・交換の際は、ゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
◎当社不手際による不良品・品違い・品不足・未着等の返品・交換は、原則として翌営業日に発送させていただきます。
返品・交換による過不足金のご精算ついて
返金は送料・手数料を差し引いた金額になります。
送料無料の場合も、弊社が負担した送料は返金金額から差し引かせていただきます。
■代金引換でお支払いの場合
「返品伝票」の口座記入欄にご指定の口座に返金いたします。
交換の場合は、交換商品のお届け時に差額のみ代金引換でご請求させて頂くことがあります。
■クレジットカードでお支払いの場合
クレジットカード会社の締め日により、ご返品商品代金の取消が間に合わなかった場合、一旦、全額が引き落とされる場合があります。
その場合は、カード会社から、ご返品商品代金を返金いたします。締切日や返金日については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
■Paidy決済でお支払いの場合
当月のお買い物への翌月1日以降のキャンセルに関しましては、一旦全額の請求が発生します。お支払いいただいた後に、Paidyより返金されます。
■NP後払いでお支払いの場合
別送の請求書でお支払い頂いた後、後払い手数料と送料と振込手数料を差し引いた金額をご返金致します。